GreenLuck Nutzungsbedingungen

Willkommen bei GreenLuck Casino. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform GreenLuck. Mit der Registrierung eines Kontos bei Green Luck Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bieten unsere Dienstleistungen über die Domain greenluck.com an und behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die über greenluck casino online spielen, sich einloggen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Unsere Plattform wird von NovaForge Ltd mit Sitz in Anjouan betrieben, wobei auch Liernin Enterprises Ltd und Dreamline Ventures SRL als betreibende Gesellschaften genannt werden. Wir agieren unter einer Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Mit der Nutzung von GreenLuck bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes die Teilnahme an Glücksspielen erlauben.

Registrierung und GreenLuck Login

Um Zugang zu unserem Angebot zu erhalten, müssen Sie ein Konto erstellen. Der GreenLuck Login erfolgt über E-Mail-Adresse und Passwort, die Sie bei der Registrierung festlegen. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Wir behalten uns vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und zusätzliche Dokumente anzufordern. Ein Kunde darf nur ein einziges Konto führen; Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verfall von Guthaben und Gewinnen.

• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren
• Übertragungen von Guthaben zwischen Kunden sind untersagt und führen zur Kontosperrung

Zielmärkte und eingeschränkte Länder

GreenLuck richtet sich international an Spieler, insbesondere in Europa, Kanada, Australien und Neuseeland. Wir bieten unsere Dienste in neunzehn Sprachversionen an, darunter Deutsch für die Schweiz, Deutsch international, Deutsch für Österreich, sowie Spanisch, Finnisch, Ungarisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Italienisch, Tschechisch, Griechisch, Französisch und Arabisch. Bestimmte Länder sind von der Nutzung von GreenLuck Casino ausgeschlossen. Zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählen unter anderem Afghanistan, Armenien, Belarus, Bulgarien, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Georgien, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Republik Moldau, Rumänien, Russland, Nordkorea, Schweden, die Ukraine einschließlich der Krim, die Vereinigten Staaten von Amerika, Côte d'Ivoire und die Niederländischen Antillen. Diese Liste kann von uns jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Zusätzlich können einzelne Softwareanbieter eigene territoriale Einschränkungen festlegen.

Ein- und Auszahlungen

Wir akzeptieren zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Kartenzahlung, Banküberweisung, MiFinity sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und USDT. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 Euro, bei Bitcoin 30 Euro. Die maximale Einzahlung pro Transaktion liegt bei 2.000 Euro per Karte, 2.500 Euro über MiFinity und bis zu 5.000 Euro bei Banküberweisung sowie bei allen Kryptowährungen. Für keine Methode berechnen wir Gebühren. Wir behalten uns das Recht vor, Mindest- und Höchstbeträge nach eigenem Ermessen anzupassen.

Für die GreenLuck Auszahlung gelten Mindestbeträge von 10 Euro bei Karte, Banküberweisung, Revolut und MiFinity sowie 20 Euro bei den meisten Kryptowährungen, bei Bitcoin ab 60 Euro. Auszahlungsanträge werden innerhalb von drei Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet, sofern die Kontoverifizierung abgeschlossen ist. Nach Freigabe durch unsere Finanzabteilung kann die tatsächliche Gutschrift bei Banküberweisungen zusätzlich drei bis fünf Werktage in Anspruch nehmen. Verzögerungen nach Freigabe der Transaktion liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Es dürfen maximal drei ausstehende Auszahlungsanfragen gleichzeitig bestehen. Eine Auszahlung kann abgelehnt werden, wenn ein monatlicher Mindestumsatz von 20 Euro nicht erreicht wurde. Vor jeder Auszahlung muss mindestens das Einfache der Einzahlung umgesetzt werden; andernfalls können wir Gewinne stornieren und eine Bearbeitungsgebühr von 10 Prozent, mindestens jedoch 0,50 Euro, der letzten Einzahlung einbehalten, bei Zahlungen per Bankkarte oder Überweisung bis zu 15 Prozent. Kundengelder werden getrennt auf dedizierten Bankkonten verwahrt und sind im Falle einer Insolvenz geschützt.

GreenLuck Bonus und Bonusbedingungen

Neu registrierte Kunden, die eine erste qualifizierende Einzahlung tätigen, erhalten einen GreenLuck Casino Bonus in Höhe von 100 Prozent bis zu 500 Euro sowie 200 Freispiele. Die Mindesteinzahlung für den greenluck bonus beträgt 20 Euro, danach wird der Bonus im Bereich „Mein Bonus" im Profil aktiviert. Die Freispiele werden über zehn Tage verteilt, jeweils 20 pro Tag, wobei jede Charge innerhalb von 24 Stunden beansprucht werden muss. Ein bestehender Casino-Bonus muss vollständig abgeschlossen sein, bevor Freispiele genutzt werden können.

Für den Bonus und die Einzahlung gilt eine Umsatzanforderung von 35-fach, für Gewinne aus Freispielen von 40-fach, jeweils innerhalb von zehn Tagen ab Aktivierung. Wird diese Frist nicht eingehalten, verfallen Bonus und etwaige Gewinne. Der maximal aus dem Bonus in das reale Guthaben freigegebene Betrag entspricht dem Zehnfachen des gutgeschriebenen Bonusbetrags. Aus Freispielen können maximal 50 Euro bei bis zu 50 Spins beziehungsweise 100 Euro bei mehr Spins freigegeben werden. Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren nicht für diesen greenluck casino bonus. Aktuell bieten wir keinen greenluck no deposit bonus an; sollte ein green luck casino no deposit bonus künftig eingeführt werden, gelten hierfür separate, gesondert veröffentlichte Bedingungen. Ein greenluck casino bonus code wird, falls verfügbar, ausschließlich über offizielle Kanäle kommuniziert. Wir behalten uns vor, jede Aktion jederzeit zu ändern oder zu beenden.

VIP-Programm und Treuestufen

Wir bieten ein fünfstufiges VIP-Programm mit Vorteilen wie persönlichem VIP-Manager, höheren Auszahlungslimits, personalisierten Angeboten, Cashback und rund um die Uhr verfügbarem Live-Chat. Die zugewiesene Stufe basiert auf der Aktivität der vergangenen 90 Kalendertage und kann sich je nach Einzahlungen, Auszahlungen und erhaltenen Boni verändern. Wer einen Monat lang keine Wetten platziert, wird automatisch auf die niedrigste Stufe zurückgestuft.

Spiele und Anbieter

Auf unserer Plattform stehen Ihnen über 13.000 Spiele zur Verfügung, darunter mehr als 10.880 greenluck slots von Anbietern wie Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Microgaming, Nolimit City und vielen weiteren. Zusätzlich bieten wir Live-Casino-Spiele von Evolution und Pragmatic Play Live, darunter Roulette, Blackjack, Baccarat und Game Shows. GreenLuck ist sowohl über Desktop als auch mobil nutzbar; über die Funktion „Zum Startbildschirm hinzufügen" können Sie unsere Seite wie eine greenluck app auf Ihrem Gerät verwenden.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und stellen Werkzeuge zur Selbstbeschränkung, Einzahlungslimits und Selbstausschluss bereit. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Inaktive Konten und Rückerstattungen

Rückerstattungen werden grundsätzlich nicht gewährt und liegen im alleinigen Ermessen der Gesellschaft; sie kommen nur in Ausnahmefällen in Betracht, etwa bei technischen Problemen mit der Website oder den Zahlungsmitteln. Eine Rückerstattung muss innerhalb von 24 Stunden bei unserem Support beantragt werden. Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise über die Zahlungsmethode müssen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden, andernfalls wird das Konto geschlossen und sämtliche Guthaben verfallen. Konten ohne Login-Aktivität über 180 Tage gelten als inaktiv und werden mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von 5 Euro belastet, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Irrtümlich gutgeschriebene Beträge bleiben unser Eigentum und werden zurückgefordert.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf greenluck.com, einschließlich Logos, Grafiken und Software, sind unser geistiges Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Verluste, die aus technischen Störungen, Internetunterbrechungen oder höherer Gewalt entstehen. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den gesetzlich zulässigen Höchstbetrag beschränkt. Die steuerliche Behandlung von Gewinnen obliegt ausschließlich dem Kunden.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen, um rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Änderungen gerecht zu werden. Die fortgesetzte Nutzung von GreenLuck Casino nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu Ihrem Konto oder zu unserem greenluck casino bonus code erreichen Sie unseren Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail unter support@greenluck.com. Wir freuen uns, Ihnen bei GreenLuck ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten.